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科培分公司成功案例集

文章来源:本站原创 作者:市场部 发布时间:2018年03月26日 点击数:95 字号:

某大型国企运营管理标准化建设项目

【项目概述】某大型国企在工程建设施工领域,深感管理上不能够有效的支撑业务的转型发展。一方面企业业务流程不健全,越位、缺位、错位的执行弊端显现;另外一方面在外包队伍管理、工程材料管理、IT系统支撑等方面缺乏制度规范。

我们组建了专业化的问题解决团队,与客户一道进行了6个月的调研,详细的摸清了工程建设领域的现状、主要的问题及其原因,向客户提交了务实的评估诊断报告;在此基础上,通过确立企业管理转型的方向、管理思想和价值导向的变革等,制定了详细的解决方案,通过组织设计、业务流程与管理流程重构、专项问题专门解决、IT系统支撑方案等,有效的解决了企业存在的诸多问题,为客户带来了显著的经济效益,提升了公司在工程业务领域的管理效率和核心竞争力,为企业的转型发展提供了坚实的保障。

 

某大型国企交付管理体系建设项目

【项目概述】某大型国企感到在项目交付管理上面存在的问题严重,影响了企业的市场拓展、客户维系,损害了企业的商誉。

我们通过专业的咨询,与客户共建问题解决团队,通过详细的调研分析,制定了交付能力评估体系和交付能力建设管理体系。通过评估体系对企业的交付能力进行结构化的、客户导向的、综合化的评估,摸清了企业交付领域的问题及其深层次原因;在此基础上,我们制定了针对性的交付能力建设管理体系,通过对组织职责、管理队伍、执行队伍、资质水平、客户评价等方面的系统分析,制定了行动方案。通过该方案的实施与反馈,企业在交付能力领域获取了长足的进步。

 

某企业精确化管理体系建设项目

【项目概述】企业发展到一定阶段,特别是有较大产值、取得一定成绩的时候,生产流程、现场管理、制度建设等方面的差距会凸显。

我们设计方案策划、调研分析、体系设计、辅导实施等流程环节,通过运用现代科学精细化管理理论和方法,在企业制度,管理理念,管理组织、方法和手段等方面提出对企业管理具有创新性的改进,规范了企业内部的运作与管理,打造适合企业的生产运营管理系统,提升管理人员素质,解决了生产周期中存在的问题。通过该方案的实施与反馈,企业在生产管理及交付能力领域获取了长足的进步。

 

某电信省公司岗位认证体系建设项目

【项目概述】某电信省公司在突破焦点运营领域的过程中,受累于专业领域人才职业发展通道、人才能力评价等方面的制约,影响到了公司在网络运维向网络运营转型过程中的高效推进。

我们通过专业的咨询、与客户共建问题解决团队,通过详细的调研分析,制定了岗位技能分级认证体系。通过评估认证体系进行结构化、综合化、以客户为导向的分析,找准了公司人才评价标准、促进了人才在单位的横向流动。并在此基础上构建岗位胜任力模型、分级认证体系建设与实施等行动方案,通过该方案的实施与反馈,促进岗位体系的完善和人才的认证评估的长足进步。

 

某电信省公司咨询式培训实施案例

【项目概述】某电信省公司在“一去二化新三者”指引下的深化运维体制改革进入新的阶段。为提升对分支局的运维支撑力度并实现运维向运营的转变。

针对运维划小战略与综合化维护队伍建设,我们与客户共建问题解决团队,通过详细的调研分析,我们实施了综合化维护队伍能力建设项目与运营划小队伍能力建设项目。通过对组织职责、管理能力、执行方法、技术能力等方面综合构建能力体系,制定了实施方案。通过方案的实施,提升了组织执行与划小执行能力,全面支撑了该省电信公司的运维改革战略举措。

 

l 某运营商装维能力提升全省轮训项目

项目针对装维团队缺乏规范的理论知识、施工技能、维护规范等的培训与指导,从基本理论、后台流程、装维规范、装维实践与故障排除等几方面实施培训。

实施效果好,客户评价“培训的东西深入浅出”,“对故障处理积累了很好的经验”,“案例丰富,讲师风趣”。

 

l 某运营商电源维护人员能力提升全省轮训项目

本项目针对电源队伍多不是电源专业出身,实际专业能力参差不齐,缺乏规范的理论知识、维护技能与规范等的培训与指导,开发设计了4期,每期1个月的培训课程。

实施效果好,客户评价“有效提升了全省电源维护团队的技术水平、实战能力”。

 

l 某运营商营业厅营业员分级认证项目

某运营商营业厅营业员服务技能、营销技能需要规范、提升。本项目通过前期调研论证,从服务技能和营销技能两个方面设计了分级认证标准并实施了认证培训。

项目规范了营业厅营业员的服务及营销技能。客户评价“营销话术让我受益匪浅”,“对营业厅营销有了更深入的理解”。

 

l 打造铁三角营销团队培训项目

通过实战对抗、系统评价、多维反思、工具支撑等方式,建立大项目逻辑化、结构化、流程化的策略分析流程,发挥营销团队“项目主管-项目经理-销售”三个关键角色的作用,三者之间如何协作应战。

学员在培训项目中提升了销售业绩。客户评价“有效发掘现有项目营销的潜力、发现自己提升的方法和路径”,“是我参与过的最优秀、最务实的营销培训”。

 

l 创值营销团队训战一体项目

通过以战带训,以训促战的方式将培训、训练融入一线生产,改变传统的填鸭式教学模式,在工作过程中开展培训,在训练过程中推进营销,让学员主动接纳知识、积极改变行为、有效运用实践,促进了员工队伍能力和业绩效益的双提升。

经过战前培训和21天“准备、实战、复盘”三步曲规定动作的执行,将客户经理打造成以客户为中心、知策略、晓打法、明话术、有竞争力的营销拓展人才队伍,为企业培养一批实战带教能力强的创值营销教练,沉淀一批行业应用有特点、客户视角有亮点、销售模式有创新、规模推广有效益的成功案例。

 

l 四川省高校干部绩效管理能力培训项目

高校干部在绩效管理的理念、方式方法上需要提升。从国家对事业单位实施绩效管理的要求,高校开展绩效管理的需求出发设计本项目。

四川农业大学、成都中医药大学等高校的24名培训班学员获得结业证书。客户评价“契合了国家对事业单位实施绩效管理的要求,契合了高校开展绩效管理的要求,具有很强的针对性”。

 

l 某企业年轻员工行动学习项目

某企业面临业务转型、组织架构调整,亟需在企业年轻员工团体中发现和培养人才。项目以真实工作任务为载体,通过专业化的行动学习项目设计与实施,解决问题并获得锻炼和成长,发现与培养人才。

客户评价:“不同板块和部门的人员加强了理解,增进了共识”、“思维方式有了初步的转变,解决问题的习惯、方法与能力等方面都搭建了一个良好的基础”、“管理基础与技能、沟通意识与方法能力、责任与担当意识等方面的理解有了系统化、科学化的框架”。

 

l 通信服务企业项目经理培训项目

客户急缺有能力的项目经理人才队伍。项目提供项目经理能力提升培训。

208人完成了资格认证培训。客户评价“培训的东西用的上”,“理论联系实际紧密”,“案例丰富”。

 

l 通信企业班组长能力提升培训项目

客户在班组长的选拔和培养上摸不到门道,找不到合理的方式方法;班组管理与考核激励制度建设上,缺乏相应的专业支撑。本项目从管理基础、班组绩效管理、沟通管理、班组文化建设等方面设计培训。

培训效果好。客户评价“有效提升了班组长自身定位与管理技巧”。

 

l 通信工程师继续教育培训项目

通信工程师继续教育课程内容多,学员的工作和集中学习有一定的冲突。项目设计了线上/线下学习与考核相结合的方式,提高了面授的学习效率。

全部学员完成了继续教育学时,通过理论与实践考核。客户评价“这种学习方式好”,“不是走过场,而是从理论到实践都学到了东西”。

 

l 学校对口帮扶精准扶贫工作教育培训项目

为解决青川地区年轻人缺少工作技能、亟需就业的问题,设计了基于学员技能基础的教育培训项目——装维施工岗前培训,使学员初步具备在通信装维服务岗位工作的技能。

参训学员结业后,部分学员与通信服务公司达成就业意向。客户评价“要用实际行动回报社会各界,回报学校和青川县委县政府”,“培训精心设计,体会到知识技能能够改变命运”。

 
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